Análise

Análise

Você pode solicitar a análise do seu produto até 90 dias após o recebimento do pedido. Você pode solicitar a análise através do e-mail: sac@peahi.com.br

Ah! É importante lembrar que:

• A nota fiscal deve estar inclusa na embalagem ou o pedido precisa ser localizado nos registros da loja online.

Caso o pedido esteja dentro do prazo, o frete de retorno para nossa loja online é nossa responsabilidade. Mas só vale para a 1ª análise de cada pedido, ok?!

Após o recebimento por aqui, nossa equipe Peahi terá o prazo de até 30 dias corridos para verificar e aprovar sua análise. Assim que aprovado, você receberá as informações de troca ou devolução por e-mail.

Obs: Caso a análise não seja aprovada, o produto será devolvido através do serviço de PAC ou SEDEX à cobrar. 

Obs.1: Caso deseje enviar um produto para análise e este esteja fora do prazo de 90 dias, os custos de envio são de responsabilidade do cliente e não nos responsabilizamos por possíveis perdas e extravios no trajeto.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato pelo e-mail: sac@peahi.com.br